4月6日,记者接到爆料,如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执,由于双方发生矛盾后争执不休,现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍,当天,如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办,原本挺喜庆的事情,这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连,就是为了与酒店的高管协商,但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现,使用如家酒店App订房,即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店,最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现,受总公司控制关联的酒店,如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加,以及近距离开店问题日益突出,而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释,但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的,这种做法严重侵害加盟业主利益。
会员7118:好评
酒店和携程没有商量好开票问题,酒店只能开给携程的价格,不能开客人支付给携程的价格!开个票搞了半个小时!后面还是携程开了!应该先开了,酒店再去和携程商量,不是要和携程商量好了,后面再决定怎么开票!虽然酒店前台一直是微笑着的,但是给人的感觉不舒服,酒店还是站在自己的角度上解决问题,不是先把客人的问题解决了,再去和携程商量!
椰果奶茶:好评
帮朋友订的 好像还不错 位置还可以
csh:好评
酒店总体感觉很一般吧。不过这个地方没有太多的选择。